Доставка

Ваши заказы мы с радостью доставим по всей Украине транспортными компаниями - Новая Почта и УкрПочта.

Вы можете выбрать самое удобное для вас отделение Новой Почты или УкрПочты для получения вашего заказа. Также вы можете заказать адресную доставку курьером Новой Почты прямо к вашему дому или выбрать вариант самовывоза из одного из наших магазинов. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании.

Наша команда старается отправлять ваши заказы уже на следующий день после оформления и согласования всех деталей. Товар отгружается ежедневно с 11:00 до 13:00 (кроме выходных). Пожалуйста, обратите внимание, что в субботу и воскресенье отправки не производятся. Если ваш заказ поступил в субботу, мы отправим его в понедельник.

Если товара из раздела "Гранитные мойки" нет, товар отгружается в течение 3-6 рабочих дней после оформления заказа.

Комплектация и целостность товара

Пожалуйста, проверяйте комплектацию, качественные характеристики товара, цвет, целостность упаковки, отсутствие механических повреждений и документы при получении заказа. Это можно сделать в присутствии сотрудников службы доставки.
Мы не несем ответственности за товар, который не был проверен на наличие механических повреждений или отсутствие частей непосредственно при получении в отделении перевозчика или на адресе в присутствии курьера.
В случае обнаружения недокомплекта, повреждений, дефектов необходимо действовать согласно внутренним правилам перевозчика, то есть составить официальный акт об обнаружении дефекта или недокомплектации. Также необходимо сообщить менеджеру магазина об обнаруженном дефекте. В этом случае мы гарантируем возврат уплаченных средств или повторную отправку товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. Для возврата товаров необходимо надежно упаковать их, разместив изделия и комплектующие в определенном порядке внутри коробки (упаковки), используя все добавленные защитные материалы (картон, пленка, пакет, чехол и т.п.). Отсутствие или повреждение упаковки, бирок, стикеров и т.п. может быть законным основанием для отказа в обмене или возврате.
После проведения расчетов за доставленный товар претензии по целостности, комплектации и по другим повреждениям, которые можно увидеть при внешнем осмотре, не принимаются.

Точки самовывоза доступны в городах Чернигов и Ивано-Франковск по следующим адресам:

г. Ивано-Франковск, ул. Галицкая, 34А, телефон +38(050) 464-58-20;

г. Чернигов, ул. Ивана-Мазепы, 48 (Базы Щорса), телефон +38(050) 464-58-20.

Режим работы магазинов:

Пн-Сб: с 9:00 до 19:00

Вс: с 9:00 до 17:00

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если вас интересует конкретная позиция на сайте и вы хотите посмотреть ее в магазине перед покупкой, пожалуйста, сообщите нашему менеджеру перед приездом, чтобы мы успели переместить ее со склада в точку самовывоза.