Ваші замовлення ми з радістю доставимо по України транспортними компаніями - Нова Пошта та УкрПошта.
Ви маєте можливість обрати найзручніше для вас відділення Нової Пошти або УкрПошти для отримання вашого замовлення. Також ви можете замовити адресну доставку кур'єром Нової Пошти прямо до вашого дому або вибрати варіант самовивозу з одного з наших магазинів. Вартість доставки розраховується за тарифами транспортної компанії.
Наша команда намагається відправляти ваші замовлення вже наступного дня після оформлення та узгодження всіх деталей. Товар відвантажується щодня з 11:00 до 13:00 (крім вихідних). Будь ласка, зверніть увагу, що у суботу та неділю відправки не відбуваються. Якщо ваше замовлення надійшло в суботу, ми відправимо його в понеділок.
Якщо товару із розділу "Гранітні мийки" немає, товар відвантажується протягом 3-6 робочих днів після оформлення замовлення.
Комплектація і цілісність товару:
- Будь ласка, перевіряйте комплектацію, якісні характеристики товару, колір, цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і документи при отриманні замовлення. Це можна зробити у присутності працівників служби доставки.
- Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або відсутність частин безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника або на адресі у присутності кур'єра.
- У разі виявлення некомплекту, пошкоджень, дефектів необхідно діяти згідно з внутрішніми правилами перевізника, тобто скласти офіційний акт про виявлення дефекту чи недокомплектації. Також необхідно повідомити менеджера магазину про виявлений дефект. В цьому разі ми гарантуємо повернення сплачених коштів або повторну відправку товару.
- Повернення товару належної якості можливе за умови, що він не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики. Для повернення товарів необхідно надійно упакувати їх, розташувавши вибір та комплектуючі у певному порядку всередині коробки (пакування), використовуючи всі додані захисні матеріали (картон, плівка, пакет, чохол і таке інше). Відсутність або пошкодження упаковки, бирок, стікерів тощо може бути законною підставою для відмови в обміні або поверненні.
- Після проведення розрахунків за доставлений товар претензії щодо цілісності, комплектації та щодо інших пошкоджень, які можна побачити при зовнішньому огляді, не приймаються!
Точки самовивозу доступні в м.Чернігів та м. Івано-Франківськ за адресами:
м. Івано-Франківськ, вул. Галицька, 34А, телефон +38(050) 464-58-20;
м Чернігів, вул. Івана - Мазепи, 48 (Бази Щорса), телефон +38(050) 464-58-20.
Графік роботи магазинів:
Пн-Сб: з 9:00 до 19:00
Нд: з 9:00 до 17:00
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Якщо вас цікавить конкретна позиція на сайті та ви хочете подивитись її в магазині перед покупкою, обов'язково повідомте нашому менеджеру перед приїздом, щоб ми встигли перемістити її зі складу на точку самовивозу.
Розрахунок готівкою
- У будь-якому відділенні "Нової пошти" вашого міста або кур'єру, після отримання товару.
Безготівкові платежі
- Після підтвердження замовлення ми випишемо вам рахунок-фактуру на оплату, яка здійснюється в касі будь-якого банку або терміналу.
- Оплата карткою Visa / Master
